自分で決めてもらう／商売心理学 講演講師で人気の酒井とし夫

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☆酒井とし夫の新刊本　アマゾン書店マーケティング・セールス部門第一位獲得 =>『予算ゼロでも効果がすぐ出る　売り上げが３倍上がる！販促のコツ４８』好評発売中。 ◆自分で決めてもらう 父がようやく重い腰を上げて腰の手術をしました。 もう何年も何年も「痛い、痛い！」というばかりで何も行動を起こしませんでした。 あまりに動かない父に私がその病院の連絡先、地図、近くのホテルの電話番号、電車の時刻を調べて紙に書き出して渡しました。 すると数日後に自分で隣県の病院に行って入院の準備をしてきました。 先日、病院に見舞いに行くと手術のおかげで長年の痛みが和らいだようで、すこぶる元気。 父は 「やっぱり、来てよかった。 電話して、ホテルの15階に泊まってそれから来たんだ。」 と言いました。 私は 「来てよかっただろう。」 と答えましたが、父は一瞬きょとんとした顔をしました。 その時、父のきょとんとした表情を見て私はこう思ったのです。 「多分、父はこの病院には自分の意思で来たと思っているんだな。 それならそれで良し。」 もちろん、私は病院の連絡先、地図、近くのホテルの電話番号、電車の時刻を調べて紙に書き出して渡しただけです。もし、その時に父に「早くこの病院へ行け」と命令したら、父は動いていなかったかもしれません。 人は「自分で決めたこと、納得したこと、決断したこと」で動きます。 「他者の命令や指示」で動かそうとするとなかなか動かない。 実は講演でも同じことを感じる時があります。 特定の業界団体の集まりで、その業界に特化した、具体的な広告や販促の事例やアイデアを紹介するだけだと概して反応が悪いのです。 ところが特定の業界団体の集まりであっても、一般論を述べて、他業界の事例を紹介し、そして「さて、あなたならこの事例をどうやって自社に応用しますか？考えてみてください。」と言って参加者の方に「自分の頭で考えてもらう」と、その後の反応がとても良いのです。 おそらくこれも様々な集客、広告、販促のアイデアを「自分で決めたこと、納得したこと、決断したこと、考えたこと」として受け入れるからだと思います。 手取り足取り具体的に指導する、指示するということも大切な場合がありますが、やはり、人は「自分で考えた」「自分で決めた」ことには興味を関心を持って主体的に行動します。 セールスや広告も同じです。 「コレは良い商品です。良い商品です。」と連呼するのではなく、お客さんが「コレは良い商品なのだ。」と自分で考えるように誘導することが大切です。 それがお客さんの主体的な行動を生むことになります。 そして自分から主体的に行動した場合にはその結果に対する満足度も高くなるのです。 PS. 集客や販促に生かす！心理マーケティング ▼読者数２万５千人の殿堂入りメルマガも毎週配信中です。商売繁盛に役立つメルマガです。ぜひあなたもご登録ください。 　↓　↓　↓ 【商売繁盛 講演チラシ・ＤＶＤを無料でお届けしています】 講演会講師のお問い合わせが増えてきたため、酒井とし夫の商売繁盛講演の資料・チラシ・講演ダイジェストＤＶＤ（約７分）を用意しました。ご希望の方には無料でお届けします。ご希望の方は下記宛にメールまたはＦＡＸをお送りください。 ◆メールアドレス　info☆middleage.jp （↑メール送信時は☆は@に変えてください。) ◆FAX　０２５－５６２－２７１５ メールやＦＡＸには件名『講演資料希望』と明記のうえ、お届け先ご住所、御社名や団体名称、部署、ご担当者名、お電話番号をご記入ください。１週間以内に講演資料をお届けします。送料も無料です。 ※こちらからお電話することはありませんが、ヤマト運輸さんの発送伝票に記載する必要がありますのでお電話番号も正確にご記入ください。 講演会講師実績その1　　講演会講師実績その2 　　　　　--------------------------------------------------- にほんブログ村 ↑ランキングサイトに参加しています。ポチッと１クリックをお願いします。 ↑こちらのランキングもポチッと１クリックをお願いします。